隐私保护

         我们非常重视您的隐私,也珍视您对我们的信任。我们致力于保护并保障您提供给我们的任何的个人信息的安全。本文详细说明我们如何使用、处理您的个人信息,以及如有任何关于个人信息的疑问,您应当如何联系我们。
         民宿之家网在其网站、移动应用程序、社交媒体及其他在线平台(如合作伙伴网站)上提供在线旅游服务。下列信息适用于以上所有平台。民宿之家网可能随时修改隐私政策,因此请您定期访问此页面以了解最新信息。如果您不同意本文所述的隐私政策,您便无法继续使用我们的服务。
       一、 民宿之家网会使用哪些个人信息?
        当您浏览我们的网站时,无论您是否预订,我们都会收集一些信息,例如:您的IP地址、您所使用的浏览器、电脑操作系统的相关信息、应用程序版本、语言设置及展示给您的网页等。如果您使用的是移动设备,我们有可能收集标识您的移动设备的数据、您的移动设备的特定设置、特性及经度/纬度等详情。您在预订时,我们的系统会记录您预订的方式和来源网站。
        当您使用某些社交媒体服务时,我们也可能会收集一些关于您的信息。
        民宿之家网为什么收集、使用并分享您的个人信息?
        1、预订: 首先,我们使用您的个人信息以完成并管理您的网上预订,同时将您的预订详情发送给您所预订的住宿。
        2、客户服务: 我们提供全天24小时的客户服务,目前主要支持中文语言。我们客服人员在您需要时提供帮助——包括协助您找到          合适的住宿以及回复预订相关问题。
         3、住客评语: 在您入住后,我们将通过您提供的信息发送电子邮件邀请您填写评语,以帮助其他客人选择最适合他们的住宿。
         4、账号管理: 我们为网站用户提供账号创建服务,使用您所提供的信息加以管理。您可以管理预订,享受特别优惠,设置快捷预订以及管理个人设置。您可通过管理个人设置保存和分享收藏、分享照片、查看住宿搜索记录、查看您曾提供的关于住宿和目的地的信息,以及查看您在入住后提交的评语。您还可以通过在个人账号创建拥有您的名字或昵称的公开文档,分享特定信息。通过此方式可分享的信息包括、游记、照片、入住过的住宿、收藏、旅行计划、评语以及有关住宿和目的地的信息。
          5、营销活动:我们也使用您的信息进行正当合法的营销活动。例如:
        (1)当您通过我们预订或注册个人账号,我们可能通过您所提供的联系信息向您发送类似的旅行产品或服务。我们会(根据当地法律要求)征求您同意,定期通过电子邮件向您发送简报。您随时可以点击每封简报邮件内的“退订”链接退订这些营销产品,也可以在您的个人账号设置栏管理您的订阅。
       (2)根据您所提供的信息,我们可能在民宿之家网网站、移动设备应用程序或其他第三方网站向您显示您可能会感兴趣的优惠,这些优惠可能由民宿之家网网站直接提供或由第三方提供。
        (3)当我们觉得您可能对某些特定的优惠有兴趣,我们可能通过电话与您联系。
         6、其他交流: 我们有时会根据您所提供的联系信息通过电子邮件、信件、电话或短信等方式联系您。我们会在下列情况下联系您:
       (1)我们需要回复和处理您提出的要求。
       (2) 如果您未完成在线预订,我们会发送电子邮件提醒您继续完成,您无需再次搜索住宿或重新填写所有预订信息。
       (3)您使用了我们的服务后,我们可能会向您发送调查问卷或邀请您对民宿之家网提供反馈意见。
       (4)我们可能还会向您发送所有与预订相关的其他信息。如:出发后需要协助如何联系民宿之家网,计划行程时所需的实用信息,或者对您的入住体验有帮助的信息。我们也可能向您发送您在民宿之家网所做的历史预订记录或是即将成行的预订信息。
        7、市场调研: 我们有时会邀请客人参与我们的市场调查。您所提供的所有个人信息将作为我们调查的一部分,仅在得到您允许的情况下使用。
       8、检测和预防欺诈行为: 我们可能会在检测和预防欺诈行为、不法活动或不正当的活动时使用您的个人信息。
         9、改善我们的服务: 最后,我们可能会将您的个人信息用于分析调查以改进我们的服务,优化用户体验以及提高在线旅游服务的实用性和质量。
        二、 民宿之家网如何利用社交平台?
         我们使用社交平台以推荐合作住宿方提供的优惠来推广、改善和优化我们的服务。例如,我们在民宿之家网网站上整合了社交平台的支持插件。当您点击其中一个按键且注册了您的社交平台账户,您的个人信息将与社交平台提供商共享,也可能在您的其他社交平台上显示。
         除了整合这些社交平台按键外,民宿之家网还管理在多个社交平台上的账号以及提供社交APP应用程序。这些社交服务可能允许您与民宿之家网共享信息。当您使用社交媒体APP应用程序注册时,我们将告知您哪些信息将与民宿之家网共享。您与我们共享的信息可能包括您的社交平台账号简介、电子邮箱、状态更新和您的好友。分享这些信息能够为您带来专属用户体验,有助于我们优化网站或APP应用程序以满足您的需求、将您的旅行目的地与朋友分享以及优化和提高我们的旅游相关服务。
          您还可以使用您的社交平台账号登录民宿之家网。相关的社交平台供应商将为您提供在此情况下使用和处理您的数据的详细信息。
          三、民宿之家网如何与第三方共享您的数据信息?
         在某些特定情况下,我们可能会与其他第三方共享您的个人数据信息。
         1、您预订的住宿: 为了帮助您完成预订,我们需要将预订相关信息传送给您所预订的住宿场所。这些信息包括您的姓名、联系信息、支付信息、同行客人姓名以及您在预订时的特殊要求。民宿之家网或住宿场所可能会使用此类信息为您提供预订相关服务。如您对预订有任何疑问,我们可能会联络住宿场所,请求他们处理您的要求。
        2、第三方服务供应商: 我们可能通过第三方服务供应商(如数据处理方)代表我们处理您的个人信息,以便提供预订支付、电子营销、分析性支持等服务。这些第三方服务供应商与我们签署了严格的保密协议,绝不会将您的个人信息用于上述目的之外的其他行为。
        3、操作合法: 我们严格按照法律法规和政府机构要求显示个人信息,防止不法行为和欺诈行为。
        4、商业合作伙伴: 我们与各地的商业伙伴合作以宣传推广我们提供的住宿选择,同时帮助我们的合作伙伴宣传自己的旅游相关服务。因此合作伙伴的服务可能会融入我们网站,或者在我们网站显示广告,我们也可能在合作伙伴的网站显示广告。当您通过这些合作伙伴的网站预订时,您所提供的部分个人信息将与我们共享。同样,我们也可能应您的要求与这些商业合作伙伴共享您的个人信息。您在合作伙伴的网站预订时,请查看相关的隐私政策信息。